Platno poslovnega modela – Poster V.1.0

Platno poslovnega modela (PPM), ki ga je razvil Alex Osterwalder, je orodje, ki ga uporabljamo za pregled in ponovno definiranje poslovnega modela. PPM Poster V 1.0 je podlaga za hiter zapis ideje in definiranje poslovnega modela.

Business Model Canvas, Osterwalder, Pigneur & al. 2010, CC BY-SA 3.0.

S pomočjo Posterja V 1.0 lahko oblikujemo poslovni model prihodnosti, ki je papir brez vrednosti, dokler ga ne pričnemo testirati na primerih. S testiranjem tako zapisanega poslovnega modela spoznamo, kje se naša predvidevanja ujemajo z realnostjo. Spoznamo tudi, na katerih mestih so naša ugibanja v posameznih elementih poslovnega modela daleč od realnosti. Testiranja so izjemno težaven del in izvrstna priložnost za učenje. Naše izkušnje so pri tem mnoge in dobre na vseh področjih.

Kako bi Bonpet System moral inovirat poslovni model?

Pred nekaj tedni so plezalnemu prijatelju zažgali cvetličarno. Ker se je to zgodilo ponoči, mu je pogorela vse zaloga. Izgubil je tudi računalnik s podatki in TV monitor, ki mu je služil kot reklami pano. Nekaj dni po tem dogodku sem mu omenil, da delam za trboveljsko podjetje Bonpet System, ki izdeluje ampule s tekočino, ki jih raznese pri temperaturi višji od 80 stopinj C. Če bi imel v cvetličarni zmontirane te ampule, mu zagotovo ne bi pogorela vsa zaloga, sva ugotovila.

Bonpet System je odkupil pravice za recept, s katerim se naredi tekočina. So pa razvili različne oblike embalaže za shranjevanje te tekočine. Za to uporabljajo steklene ampule, plastične kontejnerje in spreje.  Tekočina se v različnih embalažah samodejno aktivira in pogasi požar. Nameščena pa mora biti v bližini potencialne grožnje za nastanek požara. Izdelek rešuje velik problem vseh, ki živijo in delajo v prostorih, kjer lahko pride do požara. Še posebej so te ampule, kontejnerji primerni tam, kjer je otežen dostop gasilcev. To so čolni, planinske postojanke, vikendi na oddaljenih krajih in podobno.

Podjetje Bonpet System je uspešno. Če bi uspeli s svojimi kanali predstaviti prednosti svoje vrednostne ponudbe, bi zagotovo bili  bistveno bolj uspešni. Še posebej zato, ker so slovenske zavarovalnice že spoznale prednosti tega sistema in nudijo 5 več procentne diskonte za tiste, ki imajo v svojih objektih vgrajene ampule.

Zato bi podjetje Bonpet System moralo pripraviti nove poslovne modele svojih partnerjev, ki distribuirajo ali bi distribuirali njihov proizvod. Na tak način bi lahko pomagali preprečiti marsikateri požar, ki pa brez tega naredi veliko škode. Takšni kombinirani poslovni modeli bi bili uspešni tako za distributerje kot za Bonpet Systems.

Zakaj pomagati partnerjem?

Pomagajte partnerjem uspeti, če želite svoj uspeh.

Ko podjetje oblikuje nov poslovni model, morajo odgovorni preveriti, ali so poslovni modeli ključnih partnerjev kompatibilni z modelom podjetja, ali ne. Vprašati se morajo, če so obstoječi in bodoči uporabniki pripravljeni na inovativne rešitve. Ali morajo tudi uporabniki inovirati svoje poslovne modele, če hočemo, da bo naš inovativen poslovni model, oz. inovativen proizvod znotraj poslovnega modela uspešen? Pri tem se je smiselno osredotočiti na resnične primere.

Vir: Wikipedia

Eden od takšnih je zagotovo primer Hilti. Omenjeno podjetje je pred leti razvilo pištolo za streljanje sider v betonsko podlago. S takšnimi sidri so skrajšali čas pritrjevanja kablov na betonsko podlago. Obenem so odpadle številne vmesne aktivnosti, ki so bile pred tem potrebne. S takšnim novim načinom ni bilo več potrebno vrtati lukenj, vstavljati sider, na katere so se vijačile konstrukcije, v katere so bili položeni kabli. Če so v Hitiju želeli prodati to inovacijo, so morali prepričati uporabnike. Ti pa so zaradi tega morali inovirati  svoj poslovni model, ki je zaradi te novosti postal stroškovno učinkovitejši.  V tej korporaciji so se odločili za demonstracije pri izvajalcih potencialnih uporabnikih. Tako so na preprost način prikazali novo tehnologijo. Tisti, ki so se odločili za takšno tehnologijo, so pridobili tržno prednost pred konkurenco in stalno podporo. S kombiniranjem poslovnega modela Hitija s poslovnimi modeli izvajalcev je Hilti omogočil tudi inoviranje poslovnega modela izvajalcev uporabnikov njihovega izdelka, ki so posledično postali učinkovitejši. S tem, ko so postali njihovi partnerji uspešnejši zaradi Hitijeve inovacije, je to zagotovilo tudi uspeh za Hilti.

Podjetje Hilti uporablja demonstracijska usposabljanja kot izvrsten prodajni kanal in kanal za predstavitev novosti. Obenem tako pridobiva povratne informacije uporabnikov za izboljšane, potrebe in želje le teh.  Bodoči in obstoječi uporabniki pa dobijo s tem informacije, znanje in možnosti za inoviranje svojih poslovnih modelov. Podjetje Hilti pomaga partnerjem uspeti zato, da je samo uspešno.